chrille@linux:~$ apt show glpi

GLPI

GLPI hanterar IT-service och inventering av tillgångar. Den passar IT-avdelningar som vill ha koll på ärenden, tillgångar, licenser och förändringar i en och samma lösning Den passar supportteam och kundtjänst som vill slippa externa beroenden och istället köra verktyget på egen server.

Projektets egen sida, som den såg ut vid importen.

GLPI kombinerar helpdesk, inventariehantering och IT-tjänstestyrning i ett verktyg. Du kan registrera datorer, licenser, nätverksutrustning och länka dem till supportärenden. Det passar organisationer som behöver struktur kring sin IT-miljö. Driften är självhostad och har ett stort ekosystem av plugins för att koppla ihop med andra verktyg Du hostar lösningen på egen server, vilket betyder att du äger data, regler och tillgänglighet. Det är ett praktiskt val för supportteam och kundtjänst som vill ha ett alternativ till stängda molntjänster utan att tumma på kontrollen Kunderna får snabbare svar och teamet får bättre överblick över pågående ärenden. Det passar supportteam och kundtjänst som vill ha ett alternativ till stängda molntjänster och som värderar kontroll över data och drift.

MER UR HELPDESK & SUPPORT

BugPin BugPin är ett visuellt verktyg för buggrapportering och ärendehantering i webbapplikationer. Det passar dig... Bugzilla Bugzilla är en generell bugtracker och testverktyg som ursprungligen utvecklades och användes av Mozilla-projektet.... Chatwoot Chatwoot är en öppen kundkommunikationsplattform. Den passar supportteam som vill ha livechatt, e-post och... Faveo Helpdesk Faveo Helpdesk är ett öppet system för ärenden och kundsupport. Du kan ta emot... Frappe Helpdesk Frappe Helpdesk samlar kundsupporten på ett ställe så ditt team slipper jaga mail och... FreeScout Free. Scout är ett lätt helpdesk och delad inkorg. Den passar mindre team som...

← Hela katalogen